আপনি আপনার বাড়ি, অফিস বা অন্য কোন কাঠামোতে কাজ করার জন্য লোক নিয়োগ শুরু করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের সঠিক শংসাপত্র এবং পটভূমি আছে। ঠিকাদাররা হল সেই ব্যক্তি বা কোম্পানি যারা বিল্ডিং, প্লাম্বিং, কার্পেন্ট্রি, ইলেকট্রিক্যাল বা অন্য কোন নির্মাণের কাজ করে। ক্যালিফোর্নিয়ায়, ভোক্তা বিষয়ক বিভাগ, ঠিকাদারদের রাজ্য লাইসেন্স বোর্ড (CSLB) ঠিকাদারদের ব্যবসা নিয়ন্ত্রণের জন্য দায়ী। যখন আপনি একজন ঠিকাদারের জন্য আপনার অনুসন্ধান শুরু করেন, তাদের লাইসেন্সের অবস্থা পরীক্ষা করুন, অভিযোগের কোন ইতিহাস অনুসন্ধান করুন এবং ঠিকাদারের সাথে নিজেই যোগাযোগ করুন।
ধাপ
3 এর অংশ 1: একজন ঠিকাদারের লাইসেন্সের অবস্থা পরীক্ষা করা
ধাপ 1. CSLB- এর ওয়েবসাইট দেখুন।
ক্যালিফোর্নিয়ায়, একজন ঠিকাদারকে একটি বৈধ CSLB লাইসেন্স রাখতে হবে যদি তারা সম্মিলিত শ্রম এবং উপকরণের জন্য $ 500 বা তার বেশি মূল্যের একটি প্রকল্পে কাজ করতে সম্মত হয়। একজন যোগ্য ঠিকাদার খোঁজার প্রথম ধাপ হল তাদের লাইসেন্স পরীক্ষা করা। CSLB ওয়েবসাইটে গিয়ে শুরু করুন, যা https://www.cslb.ca.gov/ এ পাওয়া যাবে।
পদক্ষেপ 2. তাদের "একটি লাইসেন্স চেক করুন" টুল ব্যবহার করুন।
CSLB- এর মূল পৃষ্ঠা থেকে, "ভোক্তা" শিরোনামের লিঙ্কে আপনার মাউস ধরে রাখুন এবং "একটি লাইসেন্স চেক করুন" লেখা বোতামটি ক্লিক করুন। এই সরঞ্জামটি আপনাকে ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্যের যে কোনও ঠিকাদার সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য অনুসন্ধান এবং দেখার অনুমতি দেয়।
"একটি লাইসেন্স চেক করুন" টুলটি https://www2.cslb.ca.gov/OnlineServices/CheckLicenseII/CheckLicense.aspx- এ পাওয়া যাবে।
ধাপ any। যে কোন সংখ্যক রেফারেন্স ব্যবহার করে অনুসন্ধান করুন।
আপনি একজন ঠিকাদারের লাইসেন্স নম্বর, ব্যবসার নাম, ব্যক্তিগত নাম, হোম ইমপ্রুভমেন্ট সেলসপারসন (HIS) নাম বা HIS নম্বর ব্যবহার করে দেখতে পারেন। আপনি যে পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে চান তাতে ক্লিক করুন এবং ওয়েবসাইটের বাক্সে তথ্য প্রবেশ করুন।
- একবার আপনি অনুসন্ধান করলে, আপনার কোম্পানিকে খুঁজে পেতে আপনাকে বেশ কয়েকটি প্রতিক্রিয়া দেখতে হবে। যতটা সম্ভব সুনির্দিষ্ট হোন যাতে আপনার অনুসন্ধানের ফলাফল কম থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি কারো ব্যক্তিগত নাম অনুসন্ধান করেন, তাহলে আপনি শত শত ফলাফল পেতে পারেন যা আপনাকে যেতে হবে। অন্যদিকে, যদি আপনি ঠিকাদারের লাইসেন্স নম্বরটি অনুসন্ধান করেন তবে আপনার কেবল একটি ফলাফল পাওয়া উচিত।
- এই সমস্ত তথ্য আপনার জন্য সহজলভ্য হওয়া উচিত। যদি কোন ঠিকাদার আপনাকে তার লাইসেন্স নম্বর দিতে ইচ্ছুক না হয় তবে এটি একটি লাল পতাকা হওয়া উচিত। যদি আপনি অবিলম্বে এই তথ্যগুলি না পান, ঠিকাদারকে জিজ্ঞাসা করুন যাতে আপনি আপনার অনুসন্ধান পরিচালনা করতে পারেন।
ধাপ 4. ফলাফল বিশ্লেষণ করুন।
যখন আপনি সঠিক ফলাফল খুঁজে পাবেন, তাদের ব্যবসার তথ্য পড়তে লাইসেন্স নম্বরে ক্লিক করুন। ফলাফল আপনাকে বলবে ঠিকাদারের লাইসেন্স সক্রিয়, নিষ্ক্রিয়, মেয়াদোত্তীর্ণ, স্থগিত বা বাতিল। ঠিকাদার কখন লাইসেন্স পেয়েছেন এবং কোন ধরনের নির্মাণ কাজ করার জন্য তারা লাইসেন্সপ্রাপ্ত তা যাচাই করুন।
আপনার সর্বদা এমন একজন ঠিকাদার নিয়োগ করা উচিত যার কাছে সক্রিয় লাইসেন্স রয়েছে। এমন কোনো ঠিকাদার ভাড়া করবেন না যার সক্রিয় লাইসেন্স নেই।
ধাপ 5. আপনার যদি ইন্টারনেট সংযোগ না থাকে তাহলে CSLB- কে কল করুন।
আপনি যদি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হন, তাহলে আপনি ঠিকাদারের লাইসেন্স যাচাই করার জন্য এখনও CSLB এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এটি করার জন্য, কেবল কল করুন (800) 321-CSLB (2752)। সিএসএলবি কল সেন্টার আপনাকে দিনে ২ 24 ঘণ্টা, সপ্তাহে সাত দিন লাইসেন্স যাচাই করতে সাহায্য করবে।
যখন আপনি কল করবেন, আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য লেখার জন্য একটি কলম এবং কাগজ উপলব্ধ করুন। আপনি যদি কোনো প্রকৃত ব্যক্তির সাথে কথা বলছেন এবং স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের সাথে কথা বলছেন না, তাহলে নির্দ্বিধায় আপনার যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। যদি তারা এর উত্তর দিতে না পারে, তারা উত্তরটি খুঁজে পাবে এবং আপনাকে আবার কল করবে।
3 এর অংশ 2: একজন ঠিকাদারের অভিযোগের ইতিহাস অনুসন্ধান করা
ধাপ 1. CSLB ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন।
সিএসএলবি ওয়েবসাইট একটি ঠিকাদারের অভিযোগের ইতিহাস অনুসন্ধানের জন্য একটি দুর্দান্ত হাতিয়ার। যখন আপনি "একটি লাইসেন্স চেক করুন" ফাংশন ব্যবহার করে আপনার অনুসন্ধানের ফলাফল বিশ্লেষণ করছেন, আপনি যদি কোম্পানির বিরুদ্ধে কিছু অভিযোগ করা হয় তবে আপনি দেখতে পাবেন। সিএসএলবি ওয়েবসাইটে কী প্রকাশ করা যায় এবং কী করা যায় না সে সম্পর্কে ধারণা পেতে প্রতিটি ফলাফলের শীর্ষে দাবিত্যাগ দেখুন।
- যদি সত্তা পাবলিক ডিসক্লোজার আইনের আওতাভুক্ত হয়, তাহলে তাদের ফলাফলে একটি লিঙ্ক থাকবে যা তাদের যে কোন অভিযোগের কাছে আপনাকে নিয়ে যাবে।
- CSLB শুধুমাত্র নির্মাণ সংক্রান্ত রায় দেখাবে।
- সালিশ তালিকাভুক্ত হয় না যদি না ঠিকাদার চুক্তির কিছু অংশ অনুসরণ করতে ব্যর্থ হয়।
পদক্ষেপ 2. বেটার বিজনেস ব্যুরো (BBB) এর সাথে চেক করুন।
সিএসএলবি ওয়েবসাইটে পাওয়া তথ্যের পরিপূরক সাহায্য করার জন্য, আপনাকে ঠিকাদারের অভিযোগের ইতিহাসের জন্য BBB এর সাথেও পরীক্ষা করতে হবে। বিবিবি একটি সংস্থা যা ব্যবসার মান নির্ধারণ করে এবং ব্যবসায়কে স্বীকৃতি দেয়। তারা অভিযোগও নেয় এবং তাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করে। BBB ডাটাবেস চেক করতে, কেবল তাদের ওয়েবসাইটে যান এবং ব্যবসার নাম এবং অবস্থান লিখুন। আপনি https://www.bbb.org/ এ অনুসন্ধান ফাংশনটি খুঁজে পেতে পারেন।
একবার আপনি আপনার ঠিকাদারকে তাদের ওয়েবসাইটে খুঁজে পেলে, আপনি সেই কোম্পানির বিরুদ্ধে অতীতের অভিযোগ, সেই কোম্পানির গ্রাহক পর্যালোচনাগুলি দেখতে সক্ষম হবেন।
ধাপ 3. অনলাইন পর্যালোচনা পরীক্ষা করুন।
ঠিকাদারের সততা, কাজের নৈতিকতা এবং কারুশিল্পের গুণমান সম্পর্কে ধারণা পেতে আপনি অন্যান্য নির্ভরযোগ্য অনলাইন উত্সগুলিও পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি একটি অবগত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার জন্য Angie's List, Yelp এবং HomeAdvisor এর মত সাইট ব্যবহার করতে পারেন। এই সাইটগুলির প্রতিটি, এবং অন্যান্য, আপনাকে আপনার ঠিকাদারের জন্য অনুসন্ধান করতে এবং তাদের পরিষেবা সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি পড়তে অনুমতি দেবে।
সচেতন থাকুন যে কিছু সাইট আপনাকে তাদের পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে চায়। টাকা দেওয়ার আগে বিনামূল্যে সম্পদ ব্যবহার করে দেখুন। বেশিরভাগ সময় আপনি কিছু খরচ না করেই আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করতে সক্ষম হবেন।
পদক্ষেপ 4. পাবলিক রেকর্ড পরিদর্শন করুন।
যদি কোন ঠিকাদারের তাদের বিরুদ্ধে রায় বা অধিকার থাকে তবে আপনি সেই জিনিসগুলির রেকর্ড খুঁজে পেতে পারেন। আপনি স্টেট অফ ক্যালিফোর্নিয়া ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অনলাইনে একটি পাবলিক রেকর্ড অনুসন্ধান করতে পারেন। ঠিকাদার সম্পর্কে আপনার যেকোন তথ্য খোঁজার জন্য এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করুন। এর মধ্যে মামলা, লিইন, বন্ড ডেটা এবং বীমা ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
3 এর অংশ 3: ঠিকাদারের সাথে যোগাযোগ করা
পদক্ষেপ 1. ব্যক্তিগত রেফারেন্সের জন্য ঠিকাদারকে জিজ্ঞাসা করুন।
যদি অন্য সবকিছু চেক আউট হয়, ঠিকাদারকে দুই বা তিনটি পেশাদার রেফারেন্সের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। এই রেফারেন্সগুলি অতীতের কর্মচারী, নিয়োগকর্তা, শিক্ষাবিদ বা ক্লায়েন্ট হওয়া উচিত। এই রেফারেন্সগুলি কল করুন এবং ঠিকাদার সম্পর্কে বিস্তারিত জিজ্ঞাসা করুন। আপনি যদি অতীতের কর্মচারী বা নিয়োগকর্তাদের কল করছেন, তাহলে তাদের কাজের নীতি, কারুকাজ এবং সময়মত এবং বাজেটে কাজটি সম্পন্ন করার ক্ষমতা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। আপনি যদি অতীতের ক্লায়েন্ট হন তবে তাদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। নিশ্চিত হন যে তাদের একটি অভিজ্ঞতা আছে যা আপনি পেতে চান।
আপনি ব্যক্তিগতভাবে কাজ দেখতে পারেন কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন। রেফারেন্স আপনাকে পরিদর্শনের অনুমতি দিলে কাজের মান সাবধানে পরিদর্শন করুন।
পদক্ষেপ 2. ঠিকাদারের অবস্থান এবং যোগাযোগের তথ্য যাচাই করুন।
CSLB ওয়েবসাইট এবং তাদের "একটি লাইসেন্স চেক করুন" সরঞ্জাম ব্যবহার করে, আপনি একজন ঠিকাদারের কাজের ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য দেখতে সক্ষম হবেন। সেই তথ্য ব্যবহার করে তাদের অফিসে যান এবং তাদের ফোনে কল করুন। যখন আপনি তাদের অফিস পরিদর্শন করেন, নিশ্চিত করুন যে তারা একটি পেশাদার কাজের জায়গা বজায় রাখে। যদি তাদের অফিস সবসময় বন্ধ থাকে অথবা আপনি কোন ঠিকানা খুঁজে না পান তবে আপনার ক্লান্ত হওয়া উচিত। উপরন্তু, তাদের ফোন করুন এবং তাদের ইমেইল নিশ্চিত করুন যাতে তারা সময়মত আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেয়। আপনি এমন ঠিকাদার নিয়োগ করতে চান না যিনি আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগের উত্তর দেবেন না।
পদক্ষেপ 3. একজন ঠিকাদারের বীমা কভারেজ পরীক্ষা করুন।
আপনি যে ঠিকাদারের দিকে তাকিয়ে আছেন তিনি বন্ডেড এবং বীমাযুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনি CSLB ওয়েবসাইটটিও ব্যবহার করতে পারেন। আপনি ঠিকাদারের বীমার শংসাপত্র দেখতে চাইতে পারেন। ক্যালিফোর্নিয়ায়, একজন ঠিকাদার যার কর্মচারী আছে তার শ্রমিকদের ক্ষতিপূরণ বীমা থাকা আবশ্যক। যদিও বাণিজ্যিক সাধারণ দায় বীমা রাষ্ট্রের আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় না, আপনার উচিত এমন একজন ঠিকাদার খুঁজে পাওয়া যাঁর আছে। কাজ চলাকালীন আপনার সম্পত্তির কোনো ক্ষতি হলে এটি আপনাকে রক্ষা করবে।
