টিভি থেকে ভিনটেজ কালেক্টিবেল সব কিছুর উপর ডিল খুঁজে পেতে ইবে একটি দুর্দান্ত ওয়েবসাইট। যাইহোক, যেহেতু যে কেউ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারে, সেখানে কিছু অবিশ্বস্ত বিক্রেতা আছে যারা সাইটে লোকেদের কেলেঙ্কারির চেষ্টা করে। যদিও ইবে এর ক্রেতাদের সুরক্ষার জন্য একটি অর্থ ফেরত গ্যারান্টি রয়েছে, একটি কেলেঙ্কারিতে জড়িত হওয়া এখনও একটি ঝামেলা যা আপনি মোকাবেলা করতে চান না। আপনি যদি কোন আইটেম কেনার কথা ভাবছেন, প্রথমে বিক্রেতার প্রতিক্রিয়া রেটিং দেখুন তাদের নির্ভরযোগ্যতা নির্ধারণ করুন। এছাড়াও কিছু সাধারণ লাল পতাকার দিকে নজর রাখুন যা একটি কেলেঙ্কারী বিক্রেতাকে নির্দেশ করতে পারে। সতর্ক থাকার মাধ্যমে, আপনি আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ইবে কেলেঙ্কারী মুক্ত রাখতে পারেন।
ধাপ
2 এর পদ্ধতি 1: বিক্রেতার মতামত মূল্যায়ন
ধাপ 1. পণ্য পৃষ্ঠায় বিক্রেতার স্কোর দেখুন।
যখনই আপনি একটি ইবে পণ্য দেখেন, সেখানে বিক্রেতার সামগ্রিক স্কোর সহ স্ক্রিনের ডান পাশে একটি বাক্স থাকে। এই বাক্সে দুটি তথ্য আছে। প্রথমটি একটি তারকা যার পাশে একটি সংখ্যা আছে। সেই সংখ্যাটি বিক্রেতার প্রতিক্রিয়া রেটিংয়ের পরিমাণ। দ্বিতীয়টি হল বিক্রেতার রেটিংগুলির একটি শতাংশ যা ইতিবাচক। একসাথে, এগুলি আপনাকে বিক্রেতার সামগ্রিক শক্তির একটি দ্রুত নজর দেয়।
- কমপক্ষে 10 টি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া রেটিং সহ একজন বিক্রেতা ইবে থেকে একটি হলুদ তারকা পান, যা পণ্যের পৃষ্ঠায় তাদের নামের পাশে প্রদর্শিত হয়। এটি নির্দেশ করে যে বিক্রেতা প্ল্যাটফর্মে প্রতিষ্ঠিত। বিক্রেতা আরও ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া রেটিং পেয়ে তারকারা রঙ পরিবর্তন করে। কমপক্ষে হলুদ তারকা সহ একজন বিক্রেতা সঠিক পথে আছেন এবং আপনি তাদের সেবায় আত্মবিশ্বাসী হতে পারেন।
- সাধারনত, বিক্রেতাদের সন্ধান করুন যাদের ফিডব্যাক রেটিং বেশি। আপনি যদি কোনো পণ্য দেখছেন এবং বিক্রেতার feedback০০ ফিডব্যাক রেটিং এবং positive%এর পজিটিভ ফিডব্যাক স্কোর আছে, তাহলে এটি খুব সম্মানিত বিক্রেতার ইঙ্গিত দেয়। আপনাকে এই বিক্রেতাকে আর তদন্ত করতে হবে না।
- যাইহোক, যদি বিক্রেতার কম বা কোন প্রতিক্রিয়া রেটিং থাকে, তাহলে আইটেমটি কেনার আগে আপনার আরও তদন্ত করা উচিত। এটি অগত্যা একটি খারাপ জিনিস নয়, কারণ একজন বিক্রেতা কেবল নতুন হতে পারে। কিন্তু স্ক্যাম অ্যাকাউন্টগুলিরও কিছু রেটিং রয়েছে, তাই আরও তথ্যের জন্য সন্ধান করুন।
ধাপ ২। বিক্রেতার প্রোফাইলের নামের উপর ক্লিক করুন তাদের সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া ইতিহাসের জন্য।
বিক্রেতার দ্রুত রেটিং দেখার পরে যদি আপনি আরও তথ্য চান, পণ্য পৃষ্ঠায় তাদের ব্যবহারকারীর নাম ক্লিক করুন। এটি আপনাকে তাদের বিক্রেতা প্রোফাইলে নিয়ে আসে যেখানে আপনি তাদের অতীতের সমস্ত প্রতিক্রিয়া পড়তে পারেন এবং বিক্রয়ের সমস্ত আইটেমগুলি দেখতে পারেন। তাদের খ্যাতির পূর্ণাঙ্গ ছবির জন্য তাদের বিক্রেতা প্রোফাইলে ক্লিক করুন।
ধাপ 3. বিক্রেতার প্রোফাইল পিকচারের অধীনে 4 টি প্রতিক্রিয়া বিভাগ মূল্যায়ন করুন।
ইবে বিক্রেতাদের 4 টি শ্রেণীতে ভাগ করা হয়েছে: বর্ণিত আইটেম, যোগাযোগ, শিপিং সময় এবং শিপিং চার্জ। এই বিভাগগুলির প্রতিটি 0 থেকে 50 পর্যন্ত র ranked্যাঙ্ক করা হয়েছে। এই বিক্রেতা প্রতিটি বিভাগে কীভাবে পরিমাপ করে তা পরীক্ষা করুন।
- ইবেতে সবচেয়ে ভাল বিক্রেতারা এই প্রতিটি বিভাগে 40 এর উপরে স্থান পেয়েছে। এর নীচে কেউ একজন অবিশ্বস্ত বিক্রেতা হতে পারে বা সেই বিভাগে দুর্বল হতে পারে।
- কিছু বিভাগ অন্যদের তুলনায় আপনার কাছে কম হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি হয়তো উচ্চতর শিপিং ফি দিতে আপত্তি করবেন না কিন্তু আইটেমটি ঠিক যেমন বিক্রেতা বর্ণনা করেছেন সেভাবে অনেক যত্ন নিন। বিক্রেতার র ranking্যাঙ্কিং মূল্যায়ন করার সময় আপনার মানগুলি কী তা বিবেচনা করুন।
ধাপ 4. বিক্রেতার অতীত পর্যালোচনাগুলি দেখতে "সমস্ত প্রতিক্রিয়া দেখুন" ক্লিক করুন।
এই পৃষ্ঠাটি বিক্রেতার সমস্ত প্রতিক্রিয়া রেটিং সম্পর্কে বিস্তারিত দেয়। "সাম্প্রতিক প্রতিক্রিয়া রেটিং" ট্যাবের অধীনে, আপনি ইতিবাচক, নিরপেক্ষ এবং নেতিবাচক পর্যালোচনার ভাঙ্গন দেখতে পাবেন যা বিক্রেতা গত এক বছরে পেয়েছে। একটি নির্ভরযোগ্য বিক্রেতার জন্য, এই পর্যালোচনাগুলির বেশিরভাগই ইতিবাচক হবে। যদি একজন বিক্রেতার ইতিবাচক চেয়ে নেতিবাচক পর্যালোচনার পরিমাণ বেশি থাকে, বিক্রেতাকে এড়িয়ে চলুন।
আরও তথ্যের জন্য, বিক্রেতার প্রাপ্ত কিছু পর্যালোচনা পড়ুন। এটি আপনাকে বিক্রেতার ধরন সম্পর্কে একটি বিস্তৃত ধারণা দেয়।
ধাপ 5. বিক্রেতার কিছু নেতিবাচক পর্যালোচনা যদি তাদের থাকে তবে পড়ুন।
এমনকি ভাল বিক্রেতারা কিছু নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া পায়, বিশেষত যদি তারা কয়েক বছর ধরে বিক্রি করে। যদি কোনও বিক্রেতার কিছু নেতিবাচক পর্যালোচনা থাকে এবং আপনি আরও জানতে চান, "সাম্প্রতিক প্রতিক্রিয়া রেটিং" এর অধীনে "নেতিবাচক" ক্লিক করুন তাদের সমস্ত নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলি পড়তে। বিক্রেতার খারাপ প্রতিক্রিয়া পাওয়ার জন্য যে পরিস্থিতিগুলি ঘটেছিল তা বোঝার জন্য এই পর্যালোচনাগুলি ব্যবহার করুন। একজন স্বনামধন্য বিক্রেতার জন্য, নেতিবাচক পর্যালোচনা বিরল এবং অসাধারণ ব্যর্থতার কারণে।
- নেতিবাচক পর্যালোচনার জন্য কিছু লাল পতাকা রয়েছে। যদি একজন ক্রেতা অভিযোগ করেন যে বিক্রেতা একটি আইটেমকে নতুন বলে বর্ণনা করেছেন এবং এটি খোলা এবং ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, তাহলে বিক্রেতা সম্ভাব্য অবিশ্বস্ত। একজন সম্মানিত বিক্রেতা সঠিকভাবে আইটেমটি বর্ণনা করবে।
- কিছু ক্রেতার অযৌক্তিক সমালোচনা থাকতে পারে, তাই এটিকে বিবেচনায় নিতে ভুলবেন না। উদাহরণস্বরূপ, "আইটেমটি কেনার এক ঘণ্টার মধ্যে জাহাজ পাঠাননি" একটি অযৌক্তিক সমালোচনা। আপনি যদি এর মত রিভিউ দেখতে পান, বিক্রেতা এখনও সম্ভবত সম্মানিত।
2 এর পদ্ধতি 2: একজন বিক্রেতার সাথে লাল পতাকা খোঁজা
ধাপ 1. যদি কোন বিক্রেতা কম মূল্যে উচ্চ মূল্যের আইটেম প্রদান করে থাকে তাহলে আরও তদন্ত করুন।
দামগুলি সাধারণত অনলাইনে সস্তা হয়, এবং ইবে ভাল ডিলের জন্য পরিচিত, কিন্তু কিছু ডিল আছে যা একটি লাল পতাকা উত্তোলন করে। কিছু কেলেঙ্কারী বিক্রেতা নতুন মূল্যবান ডিসকাউন্টের জন্য খুব মূল্যবান আইটেম তালিকাভুক্ত করতে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে। এই আইটেমগুলি জাল, ভাঙা বা চুরি হতে পারে এবং বিক্রেতা সেগুলিকে নতুন হিসাবে বর্ণনা করবে। আপনি যদি এমন ডিলগুলি দেখতে পান যা সত্য বলে মনে হয় তবে আরও তদন্ত করুন।
- উদাহরণস্বরূপ, আপনি একজন বিক্রেতাকে দেখতে পাবেন যে একটি নতুন আইফোন ইবে -তে অন্যান্য সমস্ত আইফোনের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে সস্তা। এটি একটি লাল পতাকা, এবং আপনার প্রশ্ন করা উচিত কেন একজন বিক্রেতা সাধারণ বাজার মূল্যের তুলনায় এতদূর নতুন আইফোন দিতে পারে? অ্যাকাউন্টের কম বা কোন রিভিউ না থাকলে এটি আরও বড় লাল পতাকা।
- খুব সস্তা জিনিস অপরিহার্যভাবে একটি নেতিবাচক জিনিস নয়। কেউ শীঘ্রই নড়াচড়া করতে পারে এবং কেবল দ্রুত আইটেমগুলি পরিত্রাণ পেতে হবে। তবে এটি আরও তদন্ত করার একটি কারণ।
পদক্ষেপ 2. আইটেমের ছবি যদি স্টক ছবি হয় তবে সাবধানতা অবলম্বন করুন।
ইবে বিক্রেতাদের তাদের বিক্রি করা আইটেমের নিজস্ব ছবি আপলোড করার অনুমতি দেয়। যদি তারা একটি ওয়েবসাইট বা পণ্য প্রস্তুতকারক থেকে একটি স্টক ছবি আপলোড করে, এটি একটি লাল পতাকা কারণ তারা তাদের আইটেমের প্রকৃত অবস্থা লুকানোর চেষ্টা করতে পারে। যদি আপনি একটি জেনেরিক স্টক ফটো ব্যবহার করে একটি আইটেম দেখতে পান, বিক্রেতার প্রতিক্রিয়া দেখুন যাতে তারা সম্মানিত হয়।
এটি বিশেষভাবে ব্যবহৃত এবং সংগ্রহযোগ্য আইটেমগুলির জন্য গুরুত্বপূর্ণ যখন অবস্থা খুব গুরুত্বপূর্ণ। যদি আপনি প্রকৃত আইটেমটি বিক্রির জন্য দেখতে না পান, তাহলে এটি ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে বা ব্যবহারকারী যে অবস্থার বর্ণনা দিচ্ছেন না।
ধাপ 3. বিক্রেতা তাদের প্রোফাইলে অনুরূপ আইটেম তালিকাভুক্ত করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
একজন বিক্রেতার প্রতিক্রিয়া প্রোফাইলে, "বিক্রয়ের জন্য আইটেম" বিভাগটি খুঁজে পেতে নীচে স্ক্রোল করুন। এই বিক্রেতা তালিকাভুক্ত অন্যান্য সমস্ত আইটেমের একটি তালিকা পেতে "সমস্ত দেখুন" ক্লিক করুন। যদি কোন বিক্রেতার একই ক্যাটাগরিতে প্রচুর আইটেম থাকে, তাহলে এটি নির্দেশ করে যে এই বিক্রেতার একটি বিশেষত্ব আছে। এটি একটি ভাল লক্ষণ। বিক্রেতারা যারা একটি বিভাগে বিশেষজ্ঞ তারা সাধারণত পেশাদার এবং বিক্রয়কে খুব গুরুত্ব সহকারে নেয়। তারা আপনার আইটেম ডেলিভারি করতে এবং যে কোন সমস্যা দেখা দিলে তা কঠোর পরিশ্রম করবে।
- অনেকগুলি ভিন্ন আইটেম থাকা, আবার, অগত্যা একটি নেতিবাচক জিনিস নয়। লোকেরা প্রায়শই তাদের গ্যারেজ এবং বাড়িগুলি পরিষ্কার করতে ইবে ব্যবহার করে এবং স্বাভাবিকভাবেই বিক্রয়ের জন্য অনেক বৈচিত্র্যময় জিনিস থাকে। তবে এর অর্থ সাধারণত তারা পেশাদার বিক্রেতা নন এবং তারা কম দক্ষ বা সম্ভাব্য সর্বোত্তম পরিষেবা সরবরাহ করতে ইচ্ছুক হতে পারে।
- বিক্রয়ের জন্য একটি উচ্চ মূল্যের আইটেম থাকা এবং অন্য কিছু না হওয়া একটি বড় লাল পতাকা। এটি একটি ভুয়া বিক্রেতা প্রোফাইল হতে পারে যা কেউ ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য আনলোড করতে ব্যবহার করছে।
ধাপ 4. আপনি সন্দেহজনক হলে বিক্রেতাকে আইটেম সম্পর্কে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
যদি আপনার কোন পণ্য বা বিক্রেতা সম্পর্কে কোন অনিশ্চয়তা থাকে, তাহলে ইবে এর মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে পণ্য পৃষ্ঠায় "একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন" বিকল্পে ক্লিক করুন। আপনার কোন সন্দেহ থাকলে পণ্য বা তার মূল্য সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অনুরোধ করুন। যদি বিক্রেতা আপনার প্রশ্ন বিলম্ব করে বা এড়িয়ে যায়, এই আইটেমটি এড়িয়ে চলুন।
বিক্রেতা আপনার প্রশ্নের উত্তর কত দ্রুত এবং সম্পূর্ণভাবে দেখুন। একটি ভাল নির্দেশিকা হল যে সম্মানিত বিক্রেতারা 24 ঘন্টার মধ্যে, অথবা 48 ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয় যদি আপনি তাদের সাথে সপ্তাহান্তে বা ছুটির দিনে যোগাযোগ করেন। ধীর যোগাযোগের সাথে একজন বিক্রেতা কম নির্ভরযোগ্য হতে পারে।
পদক্ষেপ 5. ইবে এর বাইরে লেনদেন সম্পন্ন করা এড়িয়ে চলুন।
যদি কোন বিক্রেতা আপনাকে ইবে ছেড়ে অন্য সাইট থেকে তাদের আইটেম কিনতে বলে, অথবা সরাসরি ইবে যোগাযোগ চ্যানেল থেকে তাদের সাথে যোগাযোগ করে, আইটেমটি কিনবেন না। একবার আপনি ইবে ছেড়ে গেলে, আপনি আর তাদের অর্থ ফেরতের গ্যারান্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নন। স্ক্যাম বিক্রেতারা মানুষকে মূল সাইট থেকে দূরে সরানোর চেষ্টা করে যাতে ক্রেতারা তাদের টাকা ফেরত পেতে না পারে। কখনও এমন বিক্রেতার কথা শুনবেন না যিনি আপনাকে এটি করতে বলছেন।
