স্টাবহাব এমন একটি সংস্থা যা যে কাউকে অনলাইনে টিকিট কেনা -বেচার অনুমতি দেয়। যখন আপনি তাদের পরিষেবাগুলি সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা করেন, তখন আপনার প্রশ্নের উত্তরগুলি খুঁজে পেতে অথবা আপনার প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগতকৃত উত্তরগুলি পেতে স্টাবহাবের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনি কয়েকটি ভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে, 1-866-788-2482 এ কল করুন যদি আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা কানাডায় থাকেন। যখন আপনি প্রেস, বিজ্ঞাপন, বা কর্পোরেট অনুসন্ধানের মতো অন্যান্য ধরণের অনুসন্ধানের জন্য স্টাবহাবের সাথে যোগাযোগ করতে চান, তখন সঠিক বিভাগের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনার অনুরোধটি সঠিক ইমেল ঠিকানায় প্রেরণ করা গুরুত্বপূর্ণ।
ধাপ
2 এর পদ্ধতি 1: সাধারণ অনুসন্ধানের উত্তর পাওয়া
ধাপ 1. ব্যবসার সময় প্রশ্ন করার জন্য কল করুন।
ব্যবসার সময় হল সপ্তাহের দিনগুলিতে প্যাসিফিক সময় 5:00 am-9: 00 pm এবং সপ্তাহান্তে 5:00 am-8: 00 pm প্রশান্ত মহাসাগরীয় সময়। বিভিন্ন দেশ থেকে কল করার জন্য বিভিন্ন নম্বরগুলি তাদের ওয়েবসাইটের যোগাযোগ পৃষ্ঠায় https://www.stubhub.com/contact-us/ এ রয়েছে।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডার জন্য নম্বর 1-866-788-2482।
ধাপ ২. স্বাভাবিক ব্যবসায়িক সময়ের বাইরে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
চ্যাট সমর্থন ইন্টারনেটে সংযুক্ত কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে 24/7 উপলব্ধ। একটি পপ-আপ চ্যাট উইন্ডো খুলতে এবং শুরু করতে https://www.stubhub.com/contact-us/ এ যোগাযোগ পৃষ্ঠায় চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন।
চ্যাটিং শুরু করার জন্য আপনাকে আপনার নাম এবং পিন কোড লিখতে হবে, সেইসাথে একটি বিভাগ নির্বাচন করুন এবং আপনার অনুসন্ধান সম্পর্কে বিশদ প্রদান করুন। আপনার যদি অর্ডার নম্বর থাকে, আপনি এটিও প্রবেশ করতে পারেন।
ধাপ 3. সাধারণ প্রশ্নের উত্তর জানতে FAQ পৃষ্ঠাটি দেখুন।
আপনার সাধারণ জিজ্ঞাসা থাকলে https://support.stubhub.com/en/support/home এ FAQ পৃষ্ঠা দেখুন। আপনার প্রশ্ন কেনা, বেচা, মোবাইল টিকিট, অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত কিনা তা বেছে নিন।
FAQ পৃষ্ঠায় সর্বাধিক জনপ্রিয় প্রশ্ন এবং উত্তরগুলির পাশাপাশি ট্রেন্ডিং প্রশ্নের তালিকাও রয়েছে।
ধাপ 4. অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে StubHub সম্প্রদায় অনুসন্ধান করুন।
কমিউনিটি ফোরামে অনুরূপ অভিজ্ঞতা বা প্রশ্ন আছে এমন ব্যক্তিদের খুঁজুন। বিভিন্ন বিভাগ থেকে চয়ন করুন অথবা অতি সম্প্রতি পোস্ট করা আলোচনা দেখুন।
স্টাবহাব মডারেটররা প্রায়শই প্রশ্নের উত্তর দেয়। ব্যবহারকারীরা সব আলোচনার উত্তর দিতে পারেন।
টিপ: আপনি যদি স্টাবহাব সম্প্রদায়ের মাধ্যমে একটি ইভেন্টের অনুরোধ জমা দিতে পারেন যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট ইভেন্টের টিকিট খুঁজে না পান।
2 এর পদ্ধতি 2: অন্যান্য অনুসন্ধানের জন্য স্টাবহাব পৌঁছানো
ধাপ 1. প্রেস জিজ্ঞাসার জন্য [email protected] ইমেল করুন।
এটি StubHub জনসংযোগ দলের জন্য ইমেইল। শিল্পের আপডেট, বিক্রয় ডেটা, টিকিটের প্রবণতা এবং লাইভ ইভেন্ট আমন্ত্রণ সহ সমস্ত প্রেস প্রয়োজনে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যদি যুক্তরাজ্যে প্রেস ভিত্তিক হন, আপনি পরিবর্তে [email protected] ইমেইল করতে পারেন।
ধাপ 2. [email protected] এ বিজ্ঞাপন অনুসন্ধান পাঠান।
বিজ্ঞাপন-সম্পর্কিত সমস্ত অনুসন্ধানের জন্য এটি তাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠায় ইমেল স্টাবহাবের তালিকা। তারা বলে যে তারা "শীঘ্রই আপনার কাছে ফিরে আসবে।"
StubHub ইবে এর মালিকানাধীন, যে কারণে ইমেইল একটি ইবে ইমেইল।
ধাপ corporate. কর্পোরেট অনুসন্ধানের জন্য [email protected] ইমেল করুন।
StubHub কর্পোরেট হল StubHub এর B2B অংশ। আপনি যদি আপনার ব্যবসার জন্য ইভেন্টের টিকিট কিনতে চান তাহলে জিজ্ঞাসা পাঠানোর জন্য এটি ইমেল।
স্টাবহাব কর্পোরেট কর্পোরেশনের জন্য গ্রুপ টিকিট এবং ভিআইপি অভিজ্ঞতা প্রদানের মতো বিষয়গুলি পরিচালনা করে। তারা ক্রীড়া ইভেন্ট এবং কনসার্টের মতো জিনিসগুলির জন্য কাস্টমাইজড ডিল প্রদানের জন্য ট্রাভেল এজেন্সি কনসার্জ সার্ভিসের সাথেও কাজ করে।
টিপ: StubHub কর্পোরেট পৃষ্ঠায় ব্লগটি দেখুন যাতে আপনার ব্যবসার সাথে অন্যান্য টিপস সহ আসন্ন ইভেন্টগুলির জন্য ধারণা পাওয়া যায়।
ধাপ 4. কর্পোরেট অফিসে যে কোন শারীরিক মেইল পাঠান।
কর্পোরেট অফিসের ঠিকানা হল: 199 ফ্রেমন্ট স্ট্রিট, ফ্লোর 4, সান ফ্রান্সিসকো, সিএ 94105। যদি কখনো স্টাবহাবের কাছে কিছু পাঠানোর প্রয়োজন হয় তবে এটি ব্যবহার করুন।
