আপনি যখন ভাবতে চান যে সবাই লাইব্রেরিতে কীভাবে কাজ করতে হয় তা জানে, যে কোনও লাইব্রেরিয়ান আপনাকে বলবেন যে এটি এমন নয়। যখন আপনি লাইব্রেরিতে কাজ করেন তখন শৃঙ্খলা বজায় রাখা কাজের অংশ এবং আমরা নিয়ম ভাঙার জন্য সহায়ক, ন্যায়সঙ্গত এবং কার্যকর পদ্ধতিতে বেশ কয়েকটি দরকারী পরামর্শ তালিকাভুক্ত করেছি। এবং চিন্তা করবেন না-কাজটি করার জন্য আপনাকে ড্রিল সার্জেন্টের মতো কাজ করতে হবে না!
ধাপ
10 এর 1 পদ্ধতি: একটি ইতিবাচক প্রথম ধারণা তৈরি করুন।
0 10 শীঘ্রই আসছে
পদক্ষেপ 1. উত্সাহ এবং সহায়তার সাথে আপনার কর্তৃত্বের প্রতি সম্মান অর্জন করুন।
পৃষ্ঠপোষকদের দয়া করে হাসুন এবং শুভেচ্ছা জানান (কিন্তু একটি উপযুক্ত "লাইব্রেরি ভয়েস") যখন তারা প্রবেশ করে, তখন জিজ্ঞাসা করুন যে আপনি তাদের সাহায্য করতে পারেন এমন কিছু আছে কিনা। লাইব্রেরির নিয়ম প্রয়োগ করা আপনার কাজের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলেও, এটি পরিষ্কার করুন যে আপনার প্রাথমিক দায়িত্ব হল প্রত্যেক দর্শককে একটি ইতিবাচক লাইব্রেরির অভিজ্ঞতা পেতে সাহায্য করা। এবং তাদের দেখতে দিন যে আপনি যা করেন তা উপভোগ করেন!
এটা স্পষ্ট করুন যে আপনি কাছে যেতে পারেন এবং ভয় দেখান না। এই ভাবে, সমস্যা দেখা দেওয়ার আগে পৃষ্ঠপোষকরা আপনাকে খুঁজতে পারে।
10 এর 2 পদ্ধতি: সকলের দেখার নিয়ম পোস্ট করুন।
0 3 শীঘ্রই আসছে
ধাপ 1. আচরণবিধি খুঁজে পেতে সহজ করুন যাতে এটি অনুসরণ করা সহজ হয়।
কাউকে বৈধভাবে বলতে সক্ষম হতে বাধা দিন "কিন্তু আমি জানতাম না যে এটি নিয়মবিরোধী!" লাইব্রেরিতে নিয়মগুলি প্রধানত পোস্ট করুন এবং সেগুলি ওয়েবসাইটে খুঁজে পাওয়া সহজ করুন। যদি এটি একটি স্কুল লাইব্রেরি হয়, তাহলে প্রতিটি ক্লাস বা ছাত্রদের গ্রুপের সাথে প্রথমবার দেখা করার নিয়মগুলি অনুসরণ করুন।
- উদাহরণস্বরূপ, একজন দর্শনার্থীকে শুভেচ্ছা জানানোর পর এবং তাদের কোন সহায়তার প্রয়োজন আছে কি না জিজ্ঞাসা করার পর, আপনি হয়তো বলতে পারেন: “আপনি কি আমাদের লাইব্রেরিতে প্রথম-টাইমার? যদি তা হয় তবে দয়া করে এখানে পোস্ট করা লাইব্রেরির নিয়মগুলি দেখুন এবং দয়া করে নির্দ্বিধায় আমাকে কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
- কখনই ধরে নেবেন না যে পৃষ্ঠপোষকরা লাইব্রেরিতে না খেতে জানে, খুব জোরে কথা বলবে, বইয়ে লিখবে, ইত্যাদি।
10 এর মধ্যে 3 টি পদ্ধতি: যদি আপনি পারেন তবে পুরানো নিয়মগুলি পরিবর্তন করুন।
0 2 শীঘ্রই আসছে
ধাপ 1. নিয়মগুলি আপডেট করার জন্য আপনার অংশটি করুন যাতে তারা আজকে অনুসরণ করতে পারে।
লাইব্রেরি অতীতে আটকে থাকতে পারে না এবং সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তন করতে হবে, অর্থাৎ তাদের যা বিশেষ করে তা হারানো। উদাহরণস্বরূপ, 20 বছর আগে একটি কম্বল "সেল ফোন নেই" নীতিটি বোধগম্য ছিল, কিন্তু এটি "আপনার ফোনে উচ্চস্বরে কথা বলবে না" নিয়মের সাথে আরও ভালভাবে প্রতিস্থাপিত হতে পারে। নিয়মিত আচরণবিধির উপর যান এবং যুক্তিসঙ্গত পরিবর্তন করুন (যদি আপনার সেই ক্ষমতা থাকে) অথবা নিয়ম তৈরির ক্ষমতার অধিকারীদের পরিবর্তন করার পরামর্শ দিন।
আপনি যতটা সম্ভব ন্যায্য, সময়োপযোগী এবং যুক্তিসঙ্গত করার জন্য কাজ করতে পারেন এবং করা উচিত, এটি এখনও গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি বর্তমানে বিদ্যমান নিয়মগুলি প্রয়োগ করেন। একটি স্পষ্টভাবে পোস্ট করা নিয়ম উপেক্ষা করবেন না কারণ আপনি মনে করেন এটি পুরানো বা মূর্খ।
10 এর 4 পদ্ধতি: আপনার কর্তৃত্ব গ্রহণ করুন এবং প্রকাশ করুন।
0 7 শীঘ্রই আসছে
পদক্ষেপ 1. কর্তৃত্ববাদী না হয়ে আপনার দায়িত্বগুলি গুরুত্ব সহকারে নিন।
আপনার কর্তৃত্ব প্রতিষ্ঠা করার অর্থ এই নয় যে আপনি আপনার বাহু অতিক্রম করে এবং আপনার মুখের উপর একটি স্কাউল নিয়ে হাঁটছেন, অথবা আপনি সিনেমাতে দেখতে পারেন এমন আক্রমণাত্মকভাবে "শশ" করছেন। পরিবর্তে, আপনার কথা এবং কর্ম ব্যবহার করে দেখান যে আপনি একজন গ্রন্থাগারিক হিসাবে আপনার অবস্থানের দায়িত্ব গ্রহণ করেন। একবার আপনি নিশ্চিত হয়ে যান যে সবাই নিয়ম জানেন, এটি সমানভাবে পরিষ্কার করুন যে আপনি নিশ্চিত হবেন যে সেগুলি অনুসরণ করা হচ্ছে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি ছাত্রদের একটি দলকে নিম্নলিখিতটি বলতে পারেন: "গ্রন্থাগারিকরা সহায়ক, এবং আমার কাজ হল প্রতিটি লাইব্রেরির দর্শনার্থীদের এখানে তাদের অভিজ্ঞতা থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে সহায়তা করা। এর মানে হল যে আমাকে অন্য কোন লাইব্রেরি দর্শকদের বিরক্ত করে এমন কোনো ব্যাঘাতমূলক আচরণ বন্ধ করতে হবে।
10 এর মধ্যে 5 টি পদ্ধতি: সমস্যাগুলি শুরু হওয়ার আগে বন্ধ করুন।
0 6 শীঘ্রই আসছে
পদক্ষেপ 1. খুব দেরিতে প্রতিক্রিয়া না করে সক্রিয়ভাবে এবং ইতিবাচকভাবে কাজ করুন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি অনুমান করেন যে ছোট বাচ্চাদের একটি পরিদর্শনকারী দল অন্যান্য লাইব্রেরি পৃষ্ঠপোষকদের জন্য একটি ব্যাঘাত হতে চলেছে, সমস্যাগুলি সৃষ্টির জন্য অপেক্ষা করবেন না এবং তারপরে তাদের প্রতিক্রিয়া জানান। পরিবর্তে, গোষ্ঠীর সাথে শুরু থেকেই জড়িত থাকুন এবং তাদের অ-বিঘ্নিত উপায়ে দখল রাখার উপায়গুলি সন্ধান করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি লাইব্রেরির বাচ্চাদের বিভাগে অবিলম্বে গল্পের সময় নিয়ে যেতে পারেন, অথবা অ্যাক্টিভিটি শীটগুলি পাস করতে পারেন।
10 এর 6 নম্বর পদ্ধতি: নিয়মগুলি সুষ্ঠুভাবে প্রয়োগ করুন।
0 3 শীঘ্রই আসছে
পদক্ষেপ 1. পৃষ্ঠপোষকদের সাথে ন্যায়সঙ্গত আচরণ করুন যাতে আপনি আপনার কর্তৃত্ব বজায় রাখতে পারেন।
আপনি যদি লাইব্রেরির আচরণবিধি অসমভাবে প্রয়োগ করেন তবে আপনার কর্তৃত্বকে সম্মানিত করার আশা করা যায় না। এটা পরিষ্কার করুন যে নিয়মগুলি নিয়ম এবং প্রত্যেককে তাদের অনুসরণ করতে হবে। যদিও এটা সত্য যে কোন দুটি পরিস্থিতি কখনোই একই রকম নয়, সামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে বিঘ্ন এবং নিয়ম ভাঙার জন্য এবং ন্যায়সঙ্গত পরিণতির জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করুন।
যদি আপনার লাইব্রেরিতে "তিনটি স্ট্রাইক এবং আপনি বাইরে থাকেন" নীতি ব্যাহত হয়, তাহলে পরিস্থিতি একই রকম হলে একজন পৃষ্ঠপোষককে অন্যের চেয়ে বেশি ছাড় দেবেন না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি 5-বছর বয়সী এবং 15-বছর বয়সীদের দ্বারা কিছুটা ভিন্নভাবে বাধা পেতে পারেন, কিন্তু দুটি কিশোর-কিশোরীদের সাথে আচরণ করবেন না যারা একই রকম বাধা সৃষ্টি করছে ভিন্নভাবে।
10 এর মধ্যে 7 টি পদ্ধতি: স্পষ্ট সতর্কতা দিন।
0 7 শীঘ্রই আসছে
ধাপ 1. উন্নতির জন্য একটি সুযোগ প্রদান করুন এবং ফলাফলগুলি বলুন।
শান্তভাবে, ইতিবাচকভাবে এবং যখন আপনি লাইব্রেরির নিয়ম লঙ্ঘন দেখতে পান তখনই সাড়া দিন। সমস্যা সৃষ্টিকারী ব্যক্তির সাথে ব্যস্ত থাকুন, তারা যা করছেন তা সনাক্ত করুন, একটি ইতিবাচক সমাধান দিন এবং তাদের সতর্ক করুন যদি সমস্যাটি চলতে থাকে। একজন সহায়ক এবং সমস্যা সমাধানকারী হোন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি নিম্নলিখিতটি বলতে পারেন: "আমি দু sorryখিত, কিন্তু এই এলাকায় খাদ্য ও পানীয় অনুমোদিত নয় কারণ আমরা সম্ভাব্য ক্ষতি এবং বিভ্রান্তি নিয়ে উদ্বিগ্ন। আমি এই কম্পিউটারটি রিজার্ভ করব যাতে আপনি আঙ্গিনায় আপনার নাস্তা করতে পারেন এবং তারপরে এটিতে ফিরে আসুন। অন্যথায় আপনাকে জলখাবার ফেলে দিতে হবে।”
10 টির মধ্যে 8 টি পদ্ধতি: অন্যান্য কর্মীদের সাথে দলবদ্ধ করুন।
0 1 শীঘ্রই আসছে
ধাপ 1. সম্ভব হলে দ্বিতীয় লাইব্রেরিয়ানের সাথে পুনরাবৃত্তি রুলব্রেকারদের মুখোমুখি হন।
অন্য একজন গ্রন্থাগারিকের সাথে মিলিত হওয়া আপনার কর্তৃত্ব বৃদ্ধি করে এবং নৈতিক সমর্থন প্রদান করে। এটি নিয়ম ভাঙার অভিযোগ থেকে সুরক্ষাও দেয়-উদাহরণস্বরূপ, আপনি তাদের অন্যায়ভাবে লক্ষ্যবস্তু করেছেন বা অনুপযুক্তভাবে কাজ করেছেন। এটি বলেছিল, শৃঙ্খলা বজায় রাখতে এড়িয়ে যাবেন না কারণ আপনার সহায়তার জন্য আপনার কাছে "উইংম্যান" নেই, যদি না এটি আপনার লাইব্রেরির বিবৃত নীতি।
10 এর 9 পদ্ধতি: আপনার সতর্কতা অনুসরণ করুন।
0 7 শীঘ্রই আসছে
পদক্ষেপ 1. সমস্যাটি চলতে থাকলে আপনি যে ফলাফলগুলি বলেছেন তা বলবৎ করুন।
একটি বিঘ্নকারী পৃষ্ঠপোষককে বলা খুব সহজ যে এর পরিণতি কি হবে, কিন্তু সেগুলো বাস্তবায়ন করা অনেক বেশি কঠিন। কেউ "খারাপ লোক" হতে পছন্দ করে না, কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনার কাজটি নিশ্চিত করা যে অন্যান্য লাইব্রেরির দর্শকরা ইতিবাচক অভিজ্ঞতা লাভ করতে পারে। যদি আপনি অনুসরণ না করেন তবে আপনি আপনার অর্জিত কোনও কর্তৃত্ব এবং সম্মান হারাবেন।
যদি আপনি একজন পৃষ্ঠপোষককে বলেন যে তাদের ফোনে উচ্চস্বরে কথা বলা এবং অন্য পৃষ্ঠপোষকদের বিরক্ত করা হলে তাদের চলে যেতে হবে, ঠিক তাই করুন: "আমি দু sorryখিত, স্যার, কিন্তু আপনাকে এই বিষয়ে দুবার স্পষ্টভাবে সতর্ক করা হয়েছে এবং বলা হয়েছে যে চলতে থাকলে আপনাকে চলে যেতে হবে। লাইব্রেরির অন্যান্য লোকদের স্বার্থে আমি আপনাকে অবশ্যই বলব লাইব্রেরি ছেড়ে দিন এবং বাকি দিন দূরে থাকুন।
10 এর 10 পদ্ধতি: জরুরী অবস্থার জন্য কল নিরাপত্তা।
0 7 শীঘ্রই আসছে
ধাপ 1. যদি একজন ব্যক্তি নিজের, আপনার বা অন্যদের জন্য হুমকি হয়ে থাকে তাহলে সাহায্য নিন।
সম্ভাব্য বিপজ্জনক পরিস্থিতি দেখা দিলে আপনার লাইব্রেরির সুরক্ষা প্রোটোকলগুলি অনুসরণ করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোন অসন্তুষ্ট পৃষ্ঠপোষক আপনাকে কোন ভাবেই হুমকি দেয়, তাহলে এটিকে গুরুত্ব সহকারে নিন এবং অবিলম্বে নিরাপত্তা বা পুলিশের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইব্রেরির শৃঙ্খলা বজায় রাখার জন্য নিজের নিরাপত্তার ঝুঁকি নেবেন না।
