এই উইকিহো আপনাকে শেখাবে কিভাবে আপনি কোন আইটেম কেনার আগে এবং পরে ইবেতে একজন বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করবেন, যেহেতু প্রত্যেকটির প্রক্রিয়া একটু ভিন্ন। বিক্রেতাকে একটি বার্তা পাঠাতে আপনি মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন।
ধাপ
2 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: আপনার কেনার আগে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন
ধাপ 1. একটি ওয়েব ব্রাউজারে https://www.ebay.com/ এ যান অথবা ইবে অ্যাপটি খুলুন।
আপনি এটি করতে যেকোনো ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন।
প্রয়োজনে লগ ইন করুন। একজন বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনাকে লগ ইন করতে হবে।
ধাপ 2. আপনি কিনতে চান এমন একটি আইটেম খুঁজুন।
আপনি ইবে এর হোম স্ক্রীন ব্রাউজ করতে পারেন অথবা আপনি নির্দিষ্ট কিছু খুঁজে পেতে অনুসন্ধান ফাংশন ব্যবহার করতে পারেন।
ধাপ 3. ক্লিক করুন বা আলতো চাপুন বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন অথবা যোগাযোগ
ওয়েবসাইটে, আপনি এটি একটি বাক্সে আইটেমের বিবরণের ডানদিকে দেখতে পাবেন যেখানে বিক্রেতা সম্পর্কে আরও তথ্য রয়েছে।
- আপনি যদি মোবাইল অ্যাপটি ব্যবহার করেন, নিচে স্ক্রোল করুন এবং "অ্যাবাউট দ্য সেলার" বিভাগে ট্যাপ করুন, তাহলে আপনি আপনার স্ক্রিনের নীচে "যোগাযোগ" বোতামটি দেখতে পাবেন।
- আপনি যদি লগ ইন না করেন, তাহলে আপনাকে চালিয়ে যেতে লগ ইন করতে বলা হবে।
ধাপ 4. অন্যান্য নির্বাচন করুন এবং বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন.
যখন আপনি প্রথমে "বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন" বেছে নেন, তখন আপনাকে প্রথমে এমন কিছু নিবন্ধ দেখতে হবে যা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে বা নাও দিতে পারে।
"অন্যান্য" চিহ্নিত করা "বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন" একটি বিকল্প হিসাবে উপস্থিত হওয়ার জন্য অনুরোধ করবে।
ধাপ 5. বিক্রেতার কাছে আপনার প্রশ্ন, মন্তব্য বা উদ্বেগ লিখুন।
এই বার্তাটি তারা তাদের ইনবক্সে দেখতে পাবে, তাই আপনি যে আইটেমটি ক্রয় করতে দেখছেন তা এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না।
যদি আপনি এই বার্তাটি আপনার ইমেলে পাঠাতে চান তাহলে "আমার ইমেল ঠিকানায় একটি অনুলিপি পাঠান" নির্বাচন করুন।
পদক্ষেপ 6. বার্তা পাঠান নির্বাচন করুন।
পাঠানো বার্তার একটি অনুলিপি বার্তা কেন্দ্রে আপনার "পাঠানো" বাক্সে উপস্থিত হবে।
2 এর পদ্ধতি 2: আপনার কেনার পরে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন
ধাপ 1. একটি ওয়েব ব্রাউজারে https://www.ebay.com/ এ যান অথবা ইবে অ্যাপটি খুলুন।
আপনি এটি করতে যেকোনো ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন।
প্রয়োজনে লগ ইন করুন। আপনার ক্রয়ের ইতিহাস দেখতে এবং একজন বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে আপনাকে লগ ইন করতে হবে।
ধাপ 2. ক্রয় ইতিহাসে যান।
ওয়েবসাইটে, আপনার কার্সারটি উপরে রাখুন আমার ইবে একটি ড্রপ-ডাউন পেতে যা "ক্রয়ের ইতিহাস" প্রকাশ করে। মোবাইল অ্যাপে, তিন-লাইন মেনু আইকনটি আলতো চাপুন এবং আলতো চাপুন ক্রয়.
ধাপ 3. ক্লিক করুন বা আলতো চাপুন বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি তালিকায় ক্রয়কৃত আইটেমের পাশে এই তালিকাভুক্ত দেখতে পাবেন। যদি আপনি এটি এখানে দেখতে না পান, তালিকা থেকে আইটেমটি ক্লিক করুন বা আলতো চাপুন।
ধাপ 4. ক্লিক করুন বা আলতো চাপুন আমি বিক্রেতাকে একটি বার্তা পাঠাতে চাই।
বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনি ফর্মটি পূরণ করার পরে, আপনাকে ক্লিক করে বার্তাটি পাঠাতে হবে আমি বিক্রেতাকে একটি বার্তা পাঠাতে চাই.
